2012. december 13., csütörtök

ELMU, te balfasz

A melyen tisztelt Elektromos Muvek kozremukodesevel.

Bekotes utan az alvallalkozo azt tanacsolta, hogy telefonaljak be az ugyfelszolgalatra, hogy mikor es hogyan lehet a meroallast bediktalni. Ezzel kezdodott a kalvariam. Egy darab bekotesi papirom van, se szerzodes, se semmi. Azt majd kuldik.

13:00 ELMU ugyfelszolgalatot felhivom, hogy megerdeklodjem, hol tudok erre rakerdezni. 5 perc utan kiderul (1p bevezeto uzenet utan, hogy menjek az online ugyfelszolgalatra) hogy itt emberrel en a budos eletben beszelni nem fogok, minden menupont automatikus es "billenytuzze be az ugyfelszamat". Menuben visszalepni nem lehet (nem mondja be hogy hogyan, amugy kesobb rajottem, hogy a 0).

13:05 Ugyfelszolgalat ismet, menuben elnavigalas a meroallas bediktalasahoz, arrol letettem hogy megtudjam hogy mikor kellene ezt vegezni, leven szerzodest meg nem kuldtek. Nem baj, diktalok. Kernek egy 8 jegyu fogyasztasi hely azonositot, egy ilyen van a bekotesi papiron, az tizjegyu, 0-val felpaddolva az elejen. Nem szamolom meg a karaktereket leven csak 8-at mondott es csak annyi van oda irva, hat nem. Elbaszom, torolni nem lehet, vonal masikfelen mely kuss. Ezt igy ne.

13:10 Akkor online ugyfelszolgalat. Regisztralok, viszonylag korrekt a felulet, nem tudok semmit de azert meroallas alapjan lehet regelni. Franko. Jelszonak beirok egy kisnagybetuszamos 7 karakteres jelszot, ez nem eleg. Probalkozom, amig egy ELMUbuzi1 formaju jelszot nem fogad el kozepesen erosnek (gyengevel ugyanis nem enged regisztralni, nem karaktertipust-t nez hanem csak hosszt). Ne erdekeljen senkit, hogy telefonon barki merojet bediktalom, nembaj, security van! Remek az SAP, elkuldom a reget.

13:20 Megerkezik az email, aktivacios koddal amit belog utan be tudok irni. Belogot 3x elbaszom az agyatlan jelszo miatt, kizar a rendszer. Nem baj, emlekezteto vagy reset vagy vmi. Nem kuld, gondolom azert, mert nincs meg aktivalva a fiok, ahhoz meg belog kell. Sakkmatt. Varhatok 3 napig, amig automatikusan torli a regisztraciomat. Szuper.

13:30: 10 perc tovabbi szopas utan telefonon nem talalok embert akivel lehetne beszelni. Itt lesz elegem, es inkabb kettot belerugok a boxzsakba.

Kivancsi lennek, hogy Europaban ez hogy mukodik...

2 megjegyzés:

  1. Europaban RF-fel leolvassak es inkasszaljak a bankszamladon (legalabbis a Nuon)

    VálaszTörlés
  2. Hat joval normalisabb megoldas.

    VálaszTörlés